Se ti dico Chatbot sai di cosa sto parlando? Magari non sai che si chiami così, ma molto probabilmente lo hai già usato, inconsapevolmente avrai avuto un'esperienza con un simulatore virtuale che risponde alle tue domande e ti guida nella scelta di un servizio. Si tratta del Chatbot, il futuro del customer care e di conseguenza il futuro del mobile marketing.E’ un software basato...

Conosci la strategia della tecnica del pescatore PRO? Te la racconto io con un piccolo aneddoto. Ho un amico che è appassionato di pesca e c'è stato un periodo in cui lo vedevo tornare tutte le domeniche con sacchi e sacchi di pesce. Io non sono un appassionato di pesca, ma il fatto che ogni volta lui mi invitasse a mangiare pesce alla griglia, che peraltro diceva di pescare con le sue mani,...